خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب، درگاه واسط زیبال و یا از طریق گزینه کارت به کارت هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
مشتریان محترم مقیم تهران در روش پرداخت در محل و یا تحویل حضوری میتوانند از طریق دستگاه کارت خوان هزینه کالا را پرداخت نمایند.

در شوروم ما محصولات منتخب مانند انواع شیرآلات در برندها و مدل‌های مختلف و چینی بهداشتی به نمایش گذاشته شده‌اند. سایر کالاها مانند لوازم آشپزخانه به دلیل محدودیت فضا در شوروم موجود نیستند، اما در صورت سفارش، امکان تحویل آن‌ها در شوروم وجود دارد.
بازدید از شوروم فقط با هماهنگی قبلی امکان‌پذیر است.
⏰ ساعات بازدید:
شنبه تا چهارشنبه: ۱۰:۰۰ تا ۱۸:۳۰
پنج‌شنبه‌ها: ۱۰:۰۰ تا ۱۷:۰۰

برای نصب شیرآلات و چینی بهداشتی، در صورت نیاز، نصاب مورد اعتماد از طرف ما معرفی می‌شود.
اما نصب لوازم آشپزخانه مانند هود، اجاق یا سینک، توسط تکنسین‌های شرکت گارانتی‌کننده انجام می‌شود تا گارانتی محصول فعال گردد.

مدت و شرایط ضمانت شیرآلات بسته به برند متفاوت است، اما معمولاً بین ۲ تا ۵ سال است.
گارانتی شیرآلات معمولاً شامل موارد زیر می‌شود:
-خرابی کارتریج
-نشتی آب
-مشکلات آبکاری
-ایرادات فنی ناشی از تولید
اما موارد زیر معمولاً تحت پوشش گارانتی نیستند: نصب ناصحیح یا استفاده نادرست، استفاده از شوینده‌های اسیدی یا غیراستاندارد که به آبکاری آسیب می‌زنند، ضربه خوردگی یا شکستگی ناشی از استفاده، نوسانات فشار آب یا رسوبات شدید در سیستم لوله‌کشی، تعمیر یا دست‌کاری توسط افراد غیرمجاز

تفاوت برندها بیشتر در مدت ضمانت، کیفیت خدمات پس از فروش و سرعت پاسخ‌گویی است.
برای حفظ اعتبار گارانتی، نصب صحیح توسط تکنسین مجاز الزامی است.

مدت گارانتی لوازم آشپزخانه معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است، بسته به برند.
_گارانتی شامل مواردی مثل:
خرابی قطعات فنی (برد، فن، شعله‌پخش‌کن و...)
عملکرد غیرعادی دستگاه
ایرادات مونتاژ یا ساخت
_مواردی که شامل گارانتی نمی‌شوند: نصب غیراصولی توسط افراد غیرمجاز، استفاده نادرست یا غیرخانگی، نوسانات برق یا آب، شکستگی و آسیب فیزیکی، استفاده از شوینده‌های نامناسب
فعال‌سازی گارانتی معمولاً بعد از نصب توسط تکنسین رسمی کارخانه انجام می‌شود.

گارانتی محصولات چینی بهداشتی معمولاً ۳ تا ۵ ساله است.
ضمانت بیشتر برای:
_کیفیت لعاب
_عدم ترک یا شکستگی در شرایط استفاده استاندارد

خیر، قطعات یدکی مستقیماً از سمت پشتیبانی رسمی برند مربوطه تأمین می‌شوند و از طرف فروشگاه ارائه نمی‌گردند.